الهندرة وتبسيط الإجراءات الإدارية هما عمليتان تهدفان إلى تحسين الكفاءة وتحقيق أفضل أداء في المؤسسات.

الهندرة هي إعادة تصميم جذري وشامل للعمليات الإدارية والإنتاجية داخل المؤسسة بهدف تحسين الأداء وتخفيض التكاليف وزيادة الجودة. تركز الهندرة على إعادة هيكلة العمليات بشكل كامل، مما يعزز من قدرتها على تحقيق الأهداف الاستراتيجية بكفاءة أكبر.

أما تبسيط الإجراءات الإدارية فهو عملية تقليص أو إزالة الإجراءات المعقدة وغير الضرورية في العمل الإداري بهدف تسريع الأداء وتحسين الإنتاجية. يتضمن تبسيط الإجراءات تحسين تدفق العمل، تقليل البيروقراطية، والتخلص من الخطوات غير الفعالة التي تعيق تحقيق الأهداف.